Seminare Schweiz – Kommunikation, Menschen lesen, Verhandeln, Deeskalation

Praxisnah, interaktiv, messbar: Inhouse in der ganzen Schweiz oder online – mit klaren Leitfäden, Übungen und Offerten in CHF.

Erweitern Sie Ihre Fähigkeiten - Seminare bei Profacos

Entdecken Sie in unseren spezialisierten Seminaren, wie Sie mit Profacos die Geheimnisse des Business Profilings entschlüsseln können. Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, menschliches Verhalten zu verstehen und nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre beruflichen Interaktionen und Entscheidungsprozesse zu optimieren.

Über 180 ✭✭✭✭✭ Bewertungen

Kurz & ehrlich: Kund:innen-Feedback im Überblick → [Zu den Bewertungen]

Ihre Anfrage für ein Seminar oder Vortrag in der Schweiz.

Schritt 1/5:

unsere Seminare

Business-Profiling

ab 310
CHF/Person
  • 8 UE á 45 min
  • in Ihren Räumen
  • in Seminarräumen unseres Partnerhotels
profacos profilerausbildung keynote schweiz seminare schweiz ausbildung zum profiler schweiz schweizer ausbildung menschen lesen geschickt verhandeln

Erfahren Sie, wie Sie mit Business-Profiling Menschen besser einschätzen, klüger entscheiden und strategischer handeln – gerade dann, wenn es darauf ankommt.

Empfohlen für

Vertrieb und Marketing

  • Softwareunternehmen (CRM-Systeme): Hier kann Business Profiling helfen, Kundenpräferenzen und -verhalten besser zu analysieren, um personalisierte Softwarelösungen anzubieten.
  • Werbeagenturen: Das Verstehen von Persönlichkeitstypen ermöglicht es Agenturen, zielgerichtete Kampagnen zu entwickeln, die resonieren und überzeugen.
  • Automobilverkäufer: Individuelle Verkaufsstrategien basierend auf Kundenprofilen können die Verkaufseffizienz und Kundenzufriedenheit steigern.

Personalwesen (HR)

  • Technologie-Startups: Schnelles Wachstum erfordert effektives Team-Building, das auf den Stärken und Persönlichkeiten der Teammitglieder basiert.
  • Großkonzerne: In komplexen Unternehmensstrukturen hilft Profiling, die richtigen Talente für spezifische Rollen zu identifizieren und zu fördern.
  • Beratungsfirmen: Maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme erhöhen die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit durch besseres Verständnis individueller Karrierebedürfnisse.

Führung und Management

  • Banken und Finanzinstitutionen: Führungskräfte können durch ein verbessertes Verständnis der Teamdynamik die Mitarbeitermotivation und -produktivität steigern.
  • Gesundheitsmanagement-Organisationen: Effektive Kommunikation und Konfliktmanagement in interdisziplinären Teams sind essentiell für die Patientenversorgung.
  • Produktionsunternehmen: In produktionsintensiven Umgebungen kann eine klare, auf Persönlichkeitskenntnissen basierende Kommunikation Ausfallzeiten reduzieren und die Sicherheit verbessern.
  •  

Kundenservice

  • Telekommunikationsunternehmen: Training in Profiling-Techniken ermöglicht es Servicepersonal, schneller und präziser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
  • Einzelhandelsketten: Besseres Verständnis der Kundenpersönlichkeiten führt zu verbesserten Kundenerfahrungen und kann die Kundenloyalität erhöhen.
  •  

Rechtswesen

  • Anwaltskanzleien: Das Verständnis für die Persönlichkeitsstrukturen und emotionalen Zustände von Mandanten, Zeugen und gegnerischen Parteien kann Anwälten helfen, effektivere Strategien für Verhandlungen und Gerichtsverfahren zu entwickeln. Das Lesen von Menschen unterstützt bei der Juryauswahl und der Anpassung von Argumentationsweisen, um überzeugender zu sein.
  • Rechtsabteilungen großer Unternehmen: Intern kann das Profiling dazu beitragen, bessere Compliance-Strategien zu entwickeln, indem es hilft, das Verhalten von Mitarbeitern zu verstehen und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen.
  • Schiedsgerichtsbarkeit und Mediation: Profilerkenntnisse sind wertvoll, um die zugrunde liegenden Interessen und emotionalen Treiber in Konfliktsituationen zu verstehen, was zu effektiveren und dauerhafteren Einigungen führen kann.
  •  

Finanzwesen

  • Banken und Investmentfirmen: Business Profiling kann verwendet werden, um das Risikomanagement zu verbessern, indem die Persönlichkeitsprofile von Kreditnehmern oder Investoren analysiert werden, um deren Verhalten und Entscheidungsmuster besser zu verstehen. Dies kann helfen, das Kreditrisiko zu mindern und Investitionsentscheidungen zu optimieren.
  • Versicherungen: Das Verständnis der Verhaltensweisen von Versicherten kann helfen, Betrugsrisiken zu erkennen und maßgeschneiderte Versicherungspakete zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
  • Vermögensverwaltung: Durch ein besseres Verständnis der emotionalen und psychologischen Faktoren, die die Entscheidungen von Anlegern beeinflussen, können Vermögensverwalter effektivere, personalisierte Anlagestrategien entwickeln und so die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen.
  •  

Deeskalation

ab 310
CHF/Person
  • 8 UE á 45 min
  • in Ihren Räumen
  • in Seminarräumen unseres Partnerhotels
profacos profilerausbildung keynote schweiz seminare schweiz ausbildung zum profiler schweiz schweizer ausbildung menschen lesen geschickt verhandeln

Lernen Sie, wie Sie in kritischen Momenten deeskalierend wirken, Konflikte entschärfen und dabei ruhig und souverän bleiben.

Empfohlen für

Gesundheitswesen

  • Ärzte, Krankenschwestern und andere medizinische Fachkräfte, die oft unter stressigen Bedingungen arbeiten und mit emotional aufgeladenen Patienten oder Angehörigen umgehen müssen.

Öffentlicher Dienst

  • Polizeibeamte, Feuerwehrleute und andere Ersthelfer, die regelmäßig in kritische Situationen involviert sind und effektiv kommunizieren müssen, um die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten.
  • Mitarbeiter in sozialen Diensten, die häufig mit angespannten familiären oder persönlichen Umständen der betreuten Personen konfrontiert sind.

Bildungswesen

  • Lehrer und Schulpersonal, die Konflikte zwischen Schülern managen und ein sicheres Lernumfeld aufrechterhalten müssen.

Kundenservice und Einzelhandel

  • Kundenservice-Mitarbeiter und Verkaufspersonal, die direkt mit Kunden interagieren und oft mit Beschwerden oder schwierigen Kunden umgehen müssen.

Unternehmensführung und HR

  • Führungskräfte und HR-Manager, die Konflikte innerhalb von Teams lösen und für ein harmonisches Arbeitsklima sorgen müssen.

Sicherheitsdienste

  • Sicherheitspersonal in Einkaufszentren, Veranstaltungsorten und öffentlichen Einrichtungen, die präventiv Konflikte erkennen und entschärfen müssen.

Mimik & Emotionserkennung

ab 310
CHF/Person
  • 8 UE á 45 min
  • in Ihren Räumen
  • in Seminarräumen unseres Partnerhotels
profacos profilerausbildung keynote schweiz seminare schweiz ausbildung zum profiler schweiz schweizer ausbildung menschen lesen geschickt verhandeln

Erkennen Sie in wenigen Sekunden, was andere wirklich fühlen – mit unserem Seminar zur Mimik- und Emotionserkennung.

Empfohlen für

Vertrieb und Marketing

  • Softwareunternehmen (CRM-Systeme): Hier kann Business Profiling helfen, Kundenpräferenzen und -verhalten besser zu analysieren, um personalisierte Softwarelösungen anzubieten.
  • Werbeagenturen: Das Verstehen von Persönlichkeitstypen ermöglicht es Agenturen, zielgerichtete Kampagnen zu entwickeln, die resonieren und überzeugen.
  • Automobilverkäufer: Individuelle Verkaufsstrategien basierend auf Kundenprofilen können die Verkaufseffizienz und Kundenzufriedenheit steigern.

Personalwesen (HR)

  • HR-Manager und Rekrutierer, die in Bewerbungsgesprächen nonverbale Hinweise interpretieren müssen, um die Eignung und Wahrhaftigkeit von Kandidaten besser beurteilen zu können.

Gesundheitswesen

  • Ärzte, Psychiater und Therapeuten, die durch ein besseres Verständnis der Mimik ihrer Patienten deren emotionale Zustände und Bedürfnisse effektiver erkennen und adressieren möchten.

Rechtswesen

  • Anwälte und Mediatoren, die nonverbale Signale in Verhandlungen und Gerichtsverfahren nutzen, um die Glaubwürdigkeit von Aussagen zu beurteilen oder die Stimmung der Gegenseite einzuschätzen.

Bildungswesen

  • Lehrkräfte, die lernen möchten, die Emotionen ihrer Schüler besser zu erkennen und darauf einzugehen, um ein unterstützendes Lernumfeld zu fördern.

Kundenservice

  • Kundendienstmitarbeiter, die effektiver auf die Bedürfnisse und Stimmungen der Kunden reagieren möchten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.

Führung und Management

  • Führungskräfte, die ihre Teams besser verstehen und führen möchten, indem sie lernen, die emotionalen und psychologischen Zustände ihrer Mitarbeiter zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.

Manipulation & Machtspiele

ab 310
CHF/Person
  • 8 UE á 45 min
  • in Ihren Räumen
  • in Seminarräumen unseres Partnerhotels
profacos profilerausbildung keynote schweiz seminare schweiz ausbildung zum profiler schweiz schweizer ausbildung menschen lesen geschickt verhandeln

Durchschauen Sie Manipulationen und Machtspiele, bevor sie wirken – und lernen Sie, souverän damit umzugehen.

Empfohlen für

Führung und Management

  • Führungskräfte und Manager, die effektiv navigieren und positive Ergebnisse in machtpolitischen Unternehmensumgebungen erzielen möchten, ohne die Ethik zu vernachlässigen.

Personalwesen (HR)

  • HR-Profis, die oft mit internen Konflikten und Machtdynamiken umgehen müssen und Strategien zur fairen Konfliktlösung entwickeln wollen.

Rechtswesen

  • Anwälte und Mediatoren, die die Taktiken der Manipulation verstehen müssen, um ihre Mandanten vor unfairen Praktiken zu schützen oder um Verhandlungen zu ihren Gunsten zu beeinflussen.

Politik und öffentlicher Dienst

  • Beamte und politische Berater, die in komplexen und oft manipulativen Umgebungen arbeiten und Strategien entwickeln müssen, um ethisch und effektiv zu agieren.

Vertrieb und Marketing

  • Vertriebs- und Marketingfachleute, die verstehen müssen, wie man Einfluss ausübt, ohne manipulativ zu sein, und wie man selbst Manipulation erkennen und abwehren kann.

Unternehmensberatung

  • Berater, die Unternehmen dabei unterstützen, interne Machtstrukturen zu verstehen und zu optimieren, um eine gesunde Unternehmenskultur zu fördern.

Non-Profit-Organisationen und Aktivismus

  • Führungspersonen in NGOs, die oft gegen etablierte Strukturen ankämpfen und verstehen müssen, wie Macht und Manipulation in politischen und sozialen Arenen funktionieren.

Seminare für Unternehmen in der Schweiz – praxisnah, wirksam, messbar

Sie suchen Seminare in der Schweiz, die im Arbeitsalltag sofort wirken? Unsere Trainings kombinieren Psychologie, Kommunikation und Verhandlungsführung – mit klaren Tools, Übungen und Checklisten. Ob Zürich, Bern, Basel, Luzern oder St. Gallen: Wir passen Inhalte und Fallbeispiele an Ihre Branche und Ziele an.

Seminare Schweiz – Format & Ablauf

  • Inhouse bei Ihnen oder als Offsite (½–1 Tag, auf Wunsch modular 2 Tage)

  • Interaktiv: Kurzinput → Übung → Feedback → Transferplan

  • Deutsch (Englisch auf Anfrage), Gruppengröße ideal 8–16 Personen

  • Materialien: Handouts, Gesprächsleitfäden, Transferaufgaben

  • Ergebnis: spürbare Verbesserungen in Gesprächen, Entscheidungen und Zusammenarbeit

Seminar Kommunikation Schweiz

Klar sprechen, verstanden werden, Wirkung steigern.

  • Kongruenz-Check (Wort, Stimme, Körpersprache)

  • Struktur für Feedback-, Konflikt- und Entscheidungsgespräche

  • Meeting-Kompass: Ziel, Rollen, Rederegeln, Abschluss
    Nutzen: weniger Missverständnisse, mehr Verbindlichkeit, messbare Ergebnisse.

Seminar Menschen lesen Schweiz

Signale korrekt deuten – vom Recruiting bis Kundentermin.

  • Mimik/Mikroreaktionen, Körperspannung, Stimmanalyse

  • Muster erkennen statt zu interpretieren

  • Red Flags & Bias-Fallen vermeiden
    Nutzen: treffsichere Einschätzungen, bessere Gesprächsführung.

Seminar Verhandeln Schweiz

Fair, souverän, strukturiert – ohne Taktikspielchen.

  • Pacing → Leading, Optionen sauber bauen, Wenn–Dann-Logik

  • Typische Taktiken (Ankern, Deadlines, künstliche Knappheit) sicher kontern

  • Abschluss sichern: Zug-um-Zug, Einwandsicherung, Next Steps
    Nutzen: stabilere Abschlüsse, weniger Eskalation, win-win Ergebnisse.

Seminare Deeskalation Schweiz

Frühe Warnsignale erkennen, Grenzen setzen, Sprache gezielt nutzen.

  • Eskalationsstufen & Interventionspfade

  • Deeskalations-Dialog: Struktur in 5 Schritten

  • Selbstführung: Atmung, Tempo, Wortwahl unter Druck
    Nutzen: mehr Sicherheit in heiklen Situationen, Schutz für Team & Kundschaft.

So sichern wir Transfer & Wirkung

  • Vorab-Check: Ziele, Zielgruppe, typische Fälle

  • Training: Input + Üben an echten Beispielen

  • Follow-up (optional): Q&A-Session, Coaching, Transferreport in CHF

Für wen eignen sich die Seminare?

Führungskräfte, Teamleitungen, HR/Recruiting, Vertrieb, Service, öffentliche Verwaltung – überall, wo Verhalten, Kommunikation und Verhandeln über Ergebnisse entscheiden.

Jetzt anfragen: Wir empfehlen das passende Seminar-Format und senden Agenda, Lernziele und Offerte in CHF.

Ihre Anfrage für ein Seminar oder Vortrag in der Schweiz.

Schritt 1/5:

FAQ - Wir haben Antworten auf Ihre Fragen.

Gibt es Staffelpreise?

5–9 Teilnehmende: CHF 560 p. P. · 10–19: CHF 410 p. P. · 20–49: CHF 340 p. P. · 50–149: CHF 310 p. P. (Individuelle Offerte in CHF auf Anfrage.)

Wo finden die Seminare statt?

Inhouse in der ganzen Schweiz oder als offene Termine (wechselnde Locations); auf Wunsch online (Live-Workshop).

Sprache & Gruppengrösse?

Deutsch. Optimale Gruppengrösse: 8–20 Personen; grössere Gruppen möglich.

Wie läuft Buchung & Preis ab?

Fixpreis pro Tag oder pro Person, zzgl. Spesen/Anreise. Abrechnung in CHF (oder EUR nach Vereinbarung). Firmen-Offerte inkl. Agenda & Lernzielen.

Zertifikat & Materialien?

Teilnahmezertifikat sowie Handouts/Checklisten im CI. Optional Follow-up: Transferaufgaben, Q&A, Coaching.

Storno & Datenschutz?

Kostenfreie Umbuchung bis zum vereinbarten Stichtag; danach gemäss AGB. Datenverarbeitung nach DSG/DSGVO.

Erfahrungen & Bewertungen zu profacos_gmbh