+49(030)4397921005
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Unsere Keynotes bringen Menschenkenntnis auf die Bühne: 45 bis 90 Minuten, die Ihr Publikum nicht nur unterhalten, sondern verändern – vom Firmenevent über den Führungskongress bis zur Fachtagung. Themen von Manipulation erkennen über Verhandlung bis Deeskalation, jeweils auf Branche und Anlass zugeschnitten.
In unseren Seminaren wird trainiert, nicht doziert: Körpersprache, Kommunikation, Konfliktmanagement, Verhandlungsführung und Deeskalation – inhouse in der ganzen Schweiz, an realen Fällen Ihres Teams. Vom Tagestraining bis zum mehrmoduligen Programm, für Führung, Vertrieb und kundennahe Teams.
Die zertifizierte Profilerausbildung vermittelt das komplette PROFACOS-System: Mimik, Körpersprache, Sprachmuster, Baseline-Arbeit, Befragungstechnik und Ethik – für Fach- und Führungskräfte, die Menschenkenntnis zu ihrer Kernkompetenz machen wollen.
Für Teams mit Kundenkontakt unter Druck: Deeskalationstrainings für ÖV, Rettung, Handel und Verwaltung. Dazu massgeschneiderte Branchenlösungen – von der Bahn über HR bis zur Wohnungswirtschaft – mit Szenarien und Vokabular Ihrer Praxis.
Erstens: Sie schildern uns Ihre Situation über das Anfrageformular – formlos, in fünf Minuten. Zweitens: Wir melden uns innerhalb von zwei Arbeitstagen mit Rückfragen oder direkt einer Empfehlung. Drittens: Sie erhalten eine transparente Offerte in Schweizer Franken, mit klaren Inhalten, Dauer und Konditionen.
Danach gilt: sorgfältige Vorbereitung (Briefing, Fälle, Ziele), professionelle Durchführung – und auf Wunsch Nachfassformate, damit das Gelernte im Alltag ankommt.
Ja – Keynotes, Seminare und die Profilerausbildung finden inhouse bei Ihnen statt: Zürich, Bern, Basel, Romandie, Ostschweiz und darüber hinaus. Seminarräume organisieren wir auf Wunsch mit.
Standardsprache ist Deutsch (Hochdeutsch). Unterlagen und Beispiele passen wir an Schweizer Verhältnisse an – von der Schreibweise bis zu den Fallbeispielen.
In der Regel innerhalb von zwei Arbeitstagen nach dem Erstgespräch – in Schweizer Franken, mit transparenten Inhalten und Konditionen.
Das hängt von Format, Dauer und Teilnehmerzahl ab; Pauschalpreise ohne Kenntnis der Aufgabe wären unseriös. Nach einem kurzen Gespräch erhalten Sie eine verbindliche Offerte in CHF.
Ja, das ist sogar der häufigste Fall: etwa eine Keynote als Auftakt, gefolgt von Vertiefungsseminaren für Schlüsselteams – oder ein Deeskalationstraining mit späterem Nachfass-Workshop.
Sie wollen ein Thema im Unternehmen setzen und viele Menschen gleichzeitig erreichen? Dann ist die Keynote der richtige Einstieg – sie schafft Aufmerksamkeit und gemeinsame Sprache. Sie wollen, dass ein Team etwas konkret anders macht? Dann führt kein Weg am Training vorbei, denn Verhalten ändert sich nur durch Üben.
Sie wollen einzelne Schlüsselpersonen substanziell entwickeln – für Verhandlung, Führung, Einstellung oder Sicherheit? Dann ist die Profilerausbildung die nachhaltigste Investition. Und wenn ein Team akut unter Konflikten oder Übergriffen leidet, gehört das Deeskalationstraining an den Anfang, nicht ans Ende der Planung.
„Unsere Führungskräfte erkennen Konflikte zu spät.» – „Im Verkauf verlieren wir Abschlüsse in der Verhandlungsphase.» – „Unsere Leute an der Front werden beschimpft und kündigen.» – „Unsere Interviews sind Bauchgefühl statt Methode.» – „Wir haben ein Event und wollen mehr als Unterhaltung.»
Wenn Sie sich in einem dieser Sätze wiederfinden, gibt es dafür ein erprobtes Format. Wenn Ihre Lage anders ist: Genau dafür ist das Erstgespräch da – Situation schildern, ehrliche Empfehlung erhalten.
Jedes Format wird vorbereitet: mit Briefing, echten Fällen aus Ihrem Alltag und klaren Zielen – Training von der Stange gibt es bei uns nicht. Jedes Format hat eine ehrliche Grenze: Wir versprechen keine Wunder und benennen, was in einem Tag erreichbar ist und was nicht.
Und jedes Format hat ein Danach: Empfehlungen für die Umsetzung, auf Wunsch Nachfass-Einheiten – denn die eigentliche Arbeit beginnt am Montag nach dem Seminar.
Führungskräfte und Geschäftsleitungen, die klarer sehen und souveräner entscheiden wollen. Vertriebs- und Einkaufsteams, die Verhandlungen nicht dem Zufall überlassen. HR- und Recruiting-Verantwortliche, die Menschen hinter Bewerbungsfassaden erkennen müssen. Und operative Teams mit Publikumskontakt – vom Zugpersonal über den Empfang bis zur Leitstelle –, die täglich mit Emotionen, Druck und gelegentlich Aggression umgehen.
Vom Schweizer KMU bis zum Konzernstandort, von der Verwaltung bis zur Blaulichtorganisation: Entscheidend ist nicht die Grösse, sondern der Wille, an der eigenen Wirkung zu arbeiten.
Wenig – aber das Richtige: eine ehrliche Beschreibung der Ausgangslage, zwei bis drei typische Situationen aus Ihrem Alltag (gerne anonymisiert) und die Erwartung, an der wir uns messen lassen sollen. Daraus bauen wir Übungen, Rollenspiele und Beispiele, die Ihre Teilnehmenden wiedererkennen.
Alles Weitere – Räume, Technik, Ablauf – klären wir pragmatisch; auf Wunsch organisieren wir Seminarräume in Ihrer Region gleich mit.
Unsere Trainerinnen und Trainer kommen zu Ihnen: nach Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, in die Zentralschweiz, die Ostschweiz und – nach Absprache zur Sprache – in die Romandie und das Tessin. Anreise und Logistik sind in der Offerte transparent ausgewiesen; versteckte Spesenüberraschungen gibt es nicht.
Für internationale Unternehmen kombinieren wir auf Wunsch Schweizer Standorte mit Einheiten in Deutschland über profacos.de – gleiche Methode, gleiche Qualität, ein Ansprechpartner.
Drei Gründe hören wir am häufigsten von Kunden, die sich für uns entschieden haben: die operative Herkunft der Methode – trainiert wurde, was unter echtem Druck funktioniert. Die Ehrlichkeit – wir versprechen keine Wunder und benennen Grenzen. Und die Praxisnähe – gearbeitet wird an Ihren Fällen, nicht an Folien.
Dazu kommt ein pragmatischer Punkt: kurze Wege. Sie sprechen direkt mit denen, die trainieren – ohne Vertriebsschicht dazwischen.
Wenn Sie bis hierher gelesen haben, gibt es vermutlich einen konkreten Anlass: ein Team, das Unterstützung braucht, ein Event, das mehr als Unterhaltung verdient, oder ein Thema, das Sie schon länger vor sich herschieben. Der nächste Schritt kostet fünf Minuten: Situation ins Formular, absenden, innerhalb von zwei Arbeitstagen kommt eine ehrliche Antwort.
Falls Sie noch vergleichen: Tun Sie das gründlich – und stellen Sie jedem Anbieter die Frage, was sein Training am Montag danach messbar verändert.
Vieles, was wir trainieren, berührt sensible Bereiche: Konflikte im Team, Verhandlungsstrategien, Sicherheitsfragen. Deshalb gilt für jede Zusammenarbeit: Briefings, Fallbeispiele und alles, was in Trainings besprochen wird, bleibt vertraulich – auf Wunsch auch mit Geheimhaltungsvereinbarung.
Diese Diskretion ist keine Zusatzleistung, sondern Grundhaltung – dieselbe, die wir in unseren Trainings vermitteln.